智能电视

如果你的海信电视无法连接Wi-Fi，你可以通过删除保存的网络连接重新开始来解决这个问题。进入' Settings ' > ' System ' > ' Advanced System Settings ' > ' Network Connection Reset '。所有的Wi-Fi网络都会被切断，这样你就可以重新开始了。

要重置智能电视，请关闭电视，并直接断开设备与电源的连接，或者拔掉设备本身的电源线。然后按住电视上的电源键3-5秒，时间一过就松开电源键，设备开机。

如果亚马逊Prime在你的智能电视上停止工作，试着重置你的网络，用最新的软件更新你的智能电视，确认你的电视上的音量已经调到可听的水平，并改变电视内的音频设置

如果迪士尼Plus应用程序被冻结或一直崩溃，应用程序本身可能会遇到问题。去downdetector.com看看你所在地区的其他人是否也遇到了同样的问题。你也可以报告你遇到的问题，并阅读邻居的建议。

如果在使用Disney Plus应用程序时智能电视没有声音，请检查智能电视上的音频设置。音频设置可能设置过低或连接到不同的设备。确保音频设置设置为电视的立体声。

如果您的智能电视不允许您安装或更新迪士尼Plus应用程序，请联系迪士尼支持。Disney Plus每周7天，每天24小时提供在线支持聊天，以帮助解决安装/更新问题的其他可能原因。他们还可以检查任何帐户问题。

从检查智能电视的网络连接开始。如果你的网络连接正常，然后在设置中删除Wi-Fi连接，然后重新添加。然后验证区域设置是否正确。如果这些步骤都不起作用，那么重置你的智能电视。

无线信号可能出现故障，红外信号可能被阻挡，遥控器上的内部计算机和/或电视需要重新启动，或者由于电池空或电池端子上的碎片引起的电源问题。应用本文开头解释的步骤。

如果YouTube在完成上述步骤后仍然死机，可能是时候删除并重新安装智能电视上的应用程序了。根据你拥有的电视品牌，这个过程的步骤会有所不同，但通过删除应用程序，你可以清除其中任何损坏的数据。

如果您的智能电视上没有连接YouTube，请确保您的电视已成功连接到网络。每个电视品牌的连接过程会有所不同，不过，大多数电视都会在“设置”下列出连接信息。一旦到了那里，确认连接成功。

如果你的智能电视上的YouTube不是全屏的，拿起遥控器，在YouTube视频播放器的底部，点击全屏模式图标。一旦点击，视频应该立即展开，然后你应该能够在全屏上观看内容。

Netflix无法在智能电视上连接、打开或加载的主要原因是没有互联网连接或速度太慢。也可能是电视或应用程序的漏洞/错误。要解决这个问题，你可以排除网络故障、更新固件、重新安装应用程序、重置电视或降低视频质量。

智能电视上的一些音频设置可能会导致Netflix出现声音问题。尝试使用立体声或PCM格式，并禁用声音优化器等功能。你还应该确保音量高，没有静音，并且扬声器连接正确。华体会免费否则，请重新设置电视和音频设置。

Netflix冻结或崩溃的最常见原因是互联网连接不良或缓慢，这会导致流缓存。或者，你可能需要退出Netflix，更新应用程序和电视上的固件，或者重置电视。硬件问题也会导致电视死机。

如果服务器宕机或网络连接不好，Netflix将无法在智能电视上运行。一些较旧的智能电视与Netflix不兼容，但那些兼容的电视可能存在固件过时的问题。你也可以尝试重置电视或重新安装Netflix来清除任何错误。