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Firestick Netflix声音/图片不工作

我用Fire电视棒已经有一段时间了,但是有一天我的Netflix上的声音坏了。我尝试了很多不同的方法,做了很多研究,终于找到了问题的根源,下面就是如何让它重新工作的方法。

一般来说,最简单、最好的方法是首先重启Fire电视摇杆设备。从Fire TV摇杆主屏幕开始,然后选择屏幕顶部的选项之一“设置”。然后选择“我的Fire TV >系统/设备>重新启动”。

一家人坐在客厅沙发上看电视

一两分钟后,它将再次显示主屏幕。从那里尝试再次在Netflix上看一些东西。

如果这不起作用,还有一些额外的东西可以让它重新工作。下面,我将详细解释如何执行每一项操作,以便Netflix在Fire电视棒上正常运行。

firetick Netflix黑屏/黑屏/无图

一家人坐在沙发上准备打开电视看电视

我遇到的一个问题是,当我播放电影或电视节目时,我得到的都是空白屏幕。我查阅了有关在firetick上使用Netflix的官方帮助文档,以查看如何解决此问题。以下是我的发现。

尝试播放不同的电视节目或电影。验证它现在是否显示视频输出。如果是特定的电视节目或电影没有显示视频,然后向Netflix报告这个问题。然而,如果问题仍然存在,那么应该重新启动Fire电视棒设备。

这可以从主屏幕访问。在屏幕的顶部,你会看到一些选项,如应用程序和设置。使用Fire电视遥控器选择设置,然后选择“我的Fire电视”,然后选择“系统/设备”,然后选择“重新启动”。

Fire电视棒设备会自动关闭,然后再自动打开。这将花费几分钟时间,并将在屏幕上显示一些随机信息。之后,您将回到Fire电视操纵杆主屏幕。

测试你的互联网连接

从那里重新打开Netflix并尝试再看一遍。你可能遇到这个问题的另一个原因是你的互联网连接运行缓慢或断开。当这种情况发生时,是因为Netflix无法下载视频,因此无法播放。

要测试您的互联网连接,请访问Fire TV摇杆上的设置,看看是否有错误信息。要做到这一点,请访问:

  1. Fire电视的主屏幕
  2. 设置
  3. 网络
  4. 按播放/暂停键

在那个屏幕上,它会显示你的网络连接状态。它通常是连接的或断开的。如果已经连接,你应该检查一下网络连接的速度。

将其他设备连接到家用Wi-Fi,例如iPhone或iPad。很有可能你的智能手机或电脑已经连接到相同的Wi-Fi连接。去speedtest.net然后按下测试按钮。

这将告诉你你的互联网是否运行缓慢。如果你的互联网连接有任何问题,那么联系你的互联网服务提供商是一个好主意,他们通常可以通过电话帮助你让互联网重新工作。

卸载并重新安装Netflix应用程序

这是一个简短的视频,展示了如何在Fire TV摇杆上卸载应用程序,然后我会解释如何重新安装。

这些步骤非常简单,我把它们总结在下面,所以它们很容易遵循:

  1. 按住Fire电视遥控器上的home键
  2. 应用程序突出显示按中间的按钮-大圆形按钮
  3. 你已安装的应用程序列表将显示在屏幕上
  4. 使用箭头按钮导航到Netflix -圆形的黑色圆环。
  5. 然后按下Fire TV遥控器上有三条水平线的按钮。
  6. 这会弹出一个带有一些选项的菜单。
  7. 其中之一是卸载-选择它,它将从你的Fire电视棒卸载Netflix。

之后,你需要重新安装Netflix应用程序。从主屏幕导航到屏幕顶部的“应用程序”,从那里可以在应用程序列表中找到。你也可以通过选择放大镜图标来搜索Netflix。

这将打开一个键盘,用Fire电视摇杆遥控器输入“Netflix”。一旦你选择Netflix选择下载。下载完成后,它会自动安装。通常不到5分钟,而在宽带或光纤上则不到1分钟。

Firestick Netflix声音/音频不工作

一家人在白天看电视

您可能会遇到另一个问题,即视频可以播放,但没有任何声音。要让它再次工作,你需要做的是:

作为一般规则,你需要检查一些东西来解决这个问题,让声音再次工作。首先使用其他输入来测试音频,比如电视上内置的电视频道或Xbox或DVD播放器等设备。

此外,确保你的Fire电视棒一直处于插入状态。你可以拔下插头,然后再插上。当你不能再往里推的时候,你就会知道它已经插好了。

版权受保护的内容所有者:ReadyToDIY.com,最初发布于2021-06-29。

然后检查一下在播放不同的电视节目或电影时是否有声音。也可以通过游戏等其他应用。如果只有一个电视节目或电影没有播放音频,那么你应该向Netflix报告这个问题。

当发生这种情况时,这是因为文件没有正确地加载到Netflix,一段时间后,Netflix将提供一个新的副本。

不同的HDMI接口

如果它仍然不工作,那么你应该检查HDMI端口,因为它可能有故障。要做到这一点,请将Fire电视摇杆插入电视上的另一个HDMI端口。

当你这样做的时候,你还需要用你的电视切换信号源或输入。或者是家庭影院系统接收器的遥控器。

例如,如果你的Fire电视插在HDMI1上,那么电视上的输入就需要设置为HDMI1。或者,在家庭影院系统的接收器上。这取决于你使用的是电视扬声器还是家庭影院系统。华体会免费

本文版权归ReadyToDiy.com所有。本文首次发表于2021-06-29。

最后,你应该检查你在电视上使用的扬声器设置是否正确。最好的资源是Netflix官方网飞网站上的一篇文章提供了如何针对每种不同类型的设备调整音频输入的详细步骤。例如,如果你使用的是智能电视或苹果电视。

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