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12修复'视频不工作在三星电视(视频)

通过你的三星电视的平台,许多业主能够体验能够带来的好处'视频提供了健壮的流和租赁服务。如果你使用这个服务,你会怎么做当它突然不再工作?

如果'视频在你的三星电视不工作,可能是内存不足造成的,过时的软件,可怜的网络连接,或应用程序功能障碍。解决问题,尝试清理缓存,在电视释放内存,并检查你的网络速度等解决方案。

女性远程指着电视打开

通过使用视频,用户不仅能够获得成千上万的免费电影和电视节目,但他们也有能力租他们正在寻找任何内容的点击一个按钮和一个小。如果你是一个三星电视的主人,这可能是你每天使用的应用程序,让你很困惑当它停止工作。继续阅读找到解决你的三星电视'视频问题。

三星电视'视频不工作的理由

男性坐在沙发上用遥控器打开电视

有几种不同的解释为什么'视频可能不会工作在你的三星电视,但并非所有这些原因都适用于每个问题。如果'视频已经停止工作在你的三星电视,读下面的最好描述你的情况和发现的问题找到解决方案解决它很快。

内存不足

第一个原因之一'视频可能不是工作在你的三星电视可能是内存不够。看看这个问题,卸载任何您不使用的应用程序,然后一定要清除所有缓存。一旦这样做,看看'视频已经恢复功能。我们将向你展示这个过程

软件是过时的

如果内存不是'视频不工作的原因,可能是软件在你的三星电视是过时的。检查任何可用的更新到“设置”>“支持”>“软件更新”>“现在更新。将下载并安装新的更新。

弱的互联网连接

当运行任何应用程序,你必须有足够的互联网速度才能正常运作。如果互联网的速度在你家里或业务太弱,它可以导致'视频停滞,冻结,甚至防止开放。检查你的连接和速度验证。

应用程序功能障碍

如果你发现这些问题符合你的'视频问题,应用程序本身可以是问题。是否应用是问题的根源,你可以尝试卸载和重新安装应用程序日志,日志回到应用程序。

如何修复'三星电视的视频不工作

白人男性和女性坐在沙发电视故障排除

在阅读的原因可能是背后的原因'视频在你的三星电视的障碍,你可能有一个更好的主意是怎么回事在您的设备。如果这是原因,现在你知道是什么导致这个问题,你需要知道如何修复它,这样你就可以回去看'视频没有中断。有什么方法可以解决'视频不工作时在你的三星电视吗?

这里有12种方法修复Amazon Prime视频不工作在你的三星电视

一个不同的设备上访问Amazon Prime的视频

有时Amazon Prime视频服务可以为维护,消除这种可能性你的智能手机或电脑上尝试访问primevideo.com。登录,看看你是否可以看一两个节目。如果你能通过访问Amazon Prime视频的服务primevideo.com你消除了机会,Amazon Prime视频的服务正在维护。去下一步进一步排除Amazon Prime的视频在你的三星电视。

确保你注销你的Amazon Prime视频从其他设备

Amazon Prime视频允许任意数量的用户下载视频设备但只允许一个用户同时流3设备上。它也只允许2设备查看相同的内容。如果您有多个设备使用Amazon Prime视频可能会给你们一个错误。或许你有家庭成员使用Amazon Prime视频其他设备或你或你的家庭成员住在短期租赁和登录到一个电视但忘了注销,也许有人在使用它。

注销您的Amazon Prime视频从设备您不再有访问帐户,登录到你的亚马逊账户使用电脑或手机浏览器,进入你的帐户页面。然后寻找'视频设置和去设备选项卡上,选择您想取消注册的设备。准备DIY照片告诉你确切的步骤如下。

登录到你的亚马逊账户,点击下拉(账户和列表)然后单击账户链接。

图像显示你在哪里可以找到亚马逊账户- >账户列表- >账户链接。

在您的帐户,寻找'视频设置然后单击底部'视频设置

图像显示了'你在哪里可以找到视频设置在你的亚马逊账户页面。

然后在去'视频设置屏幕设备选项卡并选择你想要的设备取消

显示你的'视频设置设备标签,点击取消注册设备。

检查你的三星电视的网络状态

确保你的三星电视还有网络连接。你可以去另一个应用程序(比如YouTube),看看YouTube工作或者你可以去你的三星电视的设备保健部分运行测试的连接。

连接测试你的三星电视,请到通用选项,然后找到网络,然后打开网络设置,然后无线/有线,然后选择你的网络——三星电视将告诉你如果你有一个互联网连接。这个过程是我们准备diy视频所示。

冷重启你的三星电视60秒钟

有时Amazon Prime视频应用在你的三星电视行为很奇怪,简单的关闭你的三星电视是不够因为你三星进入待机模式,当你把它关掉。

力冷重启你的三星电视,关掉你的三星电视和拔掉它从出口60秒钟。这将允许你的三星电视完全重启和重新加载所有的应用程序。这将允许Amazon Prime的视频应用程序重新启动。如果你不会让Amazon Prime视频请结帐下一步工作。

明确您的Amazon Prime视频应用的可能损坏或破坏缓存数据

可能您的Amazon Prime的视频应用程序的数据或缓存已成为损坏导致你的亚马逊总理视频应用程序不是你的三星电视。如果你不知何故发生可以清楚Amazon Prime视频应用程序的数据和缓存。

清除数据和缓存Amazon Prime的视频应用,输入您的三星电视选项和去支持选项卡。发现设备护理,然后去管理存储部分,寻找您的Amazon Prime的视频应用程序。一旦你Amazon Prime视频,点击查看细节,你会看到两个按钮清除数据和另一个清理缓存,点击清除数据和缓存。这个过程在准备自制的视频所示。如果你的'视频不需要你明确的或缓存的数据显示禁用按钮你就可以跳过这一步,这仅仅意味着应用程序不需要或缓存中存储数据。

删除未使用的应用程序在你的三星电视释放存储空间

与大多数现代电视,三星电视依靠董事会操作内存优化。如果你船上内存运行效率较低的情况下可能会导致您的Amazon Prime的视频应用程序无法正常工作。是一个好主意去做一些内务工作不时清理未使用的应用程序释放存储空间在你的三星电视。如果你已经准备好diy下面我们将向您展示如何。

删除未使用的应用程序在你的三星电视,电视选项然后去支持。然后寻找设备,然后管理存储。选择您想删除未使用的应用程序,然后单击删除按钮,这将删除所有选定的应用程序——不要担心你可以下次重新安装如果你需要一个特定的应用程序。(我录制一个视频给你们展示这个过程)。尝试访问您的Amazon Prime的视频应用程序,看它是否工作。

打开自动更新,更新您的Amazon Prime视频应用在你的三星电视

你或你的家庭可能关闭应用程序自动更新。如果是这样的话,Amazon Prime视频可能更新他们的应用程序和您使用的是旧应用程序不再工作。

男拿着电视遥控器

确保您的Amazon Prime视频应用程序总是最新的,一定要打开自动更新。为此,单击Home按钮在你的远程,去应用图标。在应用程序屏幕,你会看到你是否打开或关闭自动更新,如果一定要打开它。这个过程是我们的视频所示。

版权保护内容所有者:ReadyToDIY.com和最初发布在2021-05-21。

复位或重新安装您的Amazon Prime视频应用

迷惑男性想知道为什么电视不工作

也许你已经清除的数据和缓存Amazon Prime的视频应用,甚至让你的自动更新程序。但出于某种原因,您的Amazon Prime视频仍不工作在你的三星电视。你可以试着重新安装您的Amazon Prime视频应用因为有时应用程序本身损坏虽然这不是常见的可能。

重新安装您的Amazon Prime视频应用在三星电视,去你的三星电视主页,寻找应用程序图标。在应用程序屏幕找到Amazon Prime的视频。一旦你在Amazon Prime的视频应用,你可以向下滚动,您将看到一个安装项目。点击,你会看到一个圆形安装状态,一旦完成将显示100%。这个过程是我们的视频所示。

更新你的三星电视软件

在这一点上,你试过了很长一段路,还是你的亚马逊总理视频应用程序还没有完成你的三星电视。三星电视和许多设备是一台电脑,有时软件只是过时,导致冲突与应用程序在这种情况下,如果有更新,我们别无选择,只能接受。

更新你的三星电视软件,启动你的三星电视的选项页。去支持和找到软件更新菜单项,单击并选择更新。有时你的三星电视已经更新,但如果不是,那么你就有新版本,你可以试着启动您的Amazon Prime视频应用,看看它现在不工作。这个过程是我们的视频所示。

重置三星智能电视中心

在过去,有几个不兼容与三星电视的智能中心与不同的应用程序。这就是为什么我建议重置你的三星电视智能中心如果你已经尝试了上面的几点建议。

本文版权所有者是ReadyToDiy.com条。这篇文章最初发表于2021-05-21。

重置你的三星电视智能中心,启动你的三星电视的选项页,到设备,然后寻找自我诊断中间底部的屏幕上。点击,你会看到几个项目,包括重置智能中心。点击重置智能中心和提供你的针,如果你还没有改变之前,它应该是0000。这个过程是我们的视频所示。

关掉自动运行智能中心和自动运行应用程序

自动智能中心和自动运行去年三星电视的应用特性引起了一些问题在过去与不同的应用程序。这是原因关闭自动智能中心和最后一个应用程序是一个建议。顾名思义,自动将运行智能中心和最后一个应用程序如果打开启动,有时这导致问题和关闭这将消除这一特性是造成问题的可能性。

关掉自动智能中心和自动运行应用程序,启动三星电视选项页面,去通用部分和发现智能功能。在智能功能你会看到这两个选项,关闭它们如果他们和冷重启你的三星电视和再次尝试您的Amazon Prime的视频应用。这个过程是我们的视频所示。

重置三星电视工厂设置

三星电视重置为工厂设置是最后的手段。你上面的建议应该固定Amazon Prime的视频应用程序。但是,如果它仍然不工作的话,那么是时候重设你的三星电视回工厂设置。

重置你的三星电视工厂默认值,启动你的三星电视选项页面,去一般的部分然后去重置,它会告诉你,你要设置重置为工厂默认值。你需要进入销,如果你还没有改变了销,它应该是0000。一旦你做一个重置,试试你的亚马逊总理视频应用程序应该在这一点上工作。

问三星客服寻求帮助

您可以启用远程管理你的三星电视,之后你可以叫三星客户支持,这样他们就可以远程看你的三星电视和找出为什么你的亚马逊总理视频应用程序不工作。他们将指导您完成下一步该做什么。你可以找到这个选项页面- > - >远程管理支持。

图像显示你在哪里可以找到三星电视支持远程管理。

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ReadyToDIY是本文的主人。这篇文章发表在2021-05-21。

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